Xu thế toàn cầu hóa gia tăng khiến cho nhu cầu dịch thuật phát triển mạnh mẽ, kéo theo đó là rất nhiều công ty dịch thuật ra đời với quy mô, giá cả, chất lượng khác nhau.
Giữa muôn vàn đơn vị trên thị trường, chắc hẳn khách hàng rất khó để có thể lựa chọn và tin tưởng gửi trao các tài liệu, hồ sơ cho một đơn vị dịch thuật.
Để đảm bảo chọn đúng công ty dịch thuật uy tín, chuyên nghiệp, ta cần nắm rõ được quy trình hoạt động, chất lượng đội ngũ biên phiên dịch...và chính sách giá, chăm sóc khách hàng… trước khi đưa ra quyết định.
- Về nhân sự: Một đội ngũ nhân sự chuyên môn giỏi nên có ít nhất 03 năm kinh nghiệm về dịch thuật và 01 năm kinh nghiệm làm việc tại các lĩnh vực, chuyên ngành dịch thuật như tài chính - ngân hàng; kinh tế - thương mại; kỹ thuật - sản xuất; y tế - dược phẩm…
- Về quy trình hoạt động: Một công ty dịch thuật được coi là chuyên nghiệp nếu như có cách thức quản lý, tổ chức quy trình dịch thuật khoa học, bài bản. Mỗi một nhân sự phải tuân thủ nghiêm ngặt các khâu trong tiến trình dịch thuật để đảm bảo chất lượng bản dịch và hoàn thành dự án đúng hẹn. Hơn nữa đây cũng là điểm mấu chốt giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho chính công ty và cả khách hàng.
- Chính sách giá: khi đã tối ưu được quy trình hoạt động thì công ty sẽ có mức giá cạnh tranh, ưu đãi trên thị trường nhưng song song với đó vẫn đảm bảo chất lượng bản dịch tốt nhất.
- Chính sách bảo mật thông tin: Cam kết bảo mật thông tin tài liệu dịch, không được tiết lộ thông tin ra bên ngoài cho một bên thứ 3; thực hiện việc xóa toàn bộ nội dung tài liệu gốc sau khi đã bàn giao tài liệu dịch cho khách hàng...
- Chính sách chăm sóc khách hàng: Luôn hỗ trợ khách hàng nhiệt tình trước – trong và sau khi hoàn thành bản dịch, phản hồi kịp thời những thắc mắc của khách, luôn có trách nhiệm với những sai sót bản dịch…
- Dự án đã triển khai: Để xét sự chuyên nghiệp của một công ty dịch thuật bạn cũng nên xét tới số năm kinh nghiệm hoạt động của công ty đó, số lượng dự án, khách hàng mà công ty đã thực hiện và những phản hồi của khách hàng thế nào.
Khi xem xét tất cả những yếu tố trên, chúng ta sẽ lựa chọn được đâu là đơn vị dịch thuật uy tín để hợp tác và có thể yên tâm nhận lại những bản dịch chất lượng.
StarWorld là một trong những công ty dịch thuật chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên.Tự hào với 8 năm kinh nghiệm, có cho mình đội ngũ biên dịch chất lượng cao, quy trình dịch thuật thông minh cùng mức giá phải chăng, StarWorld đã và đang được hàng ngàn khách hàng tin tưởng lựa chọn, từ những cá nhân, hộ kinh doanh… cho đến các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia.
Hơn hết, StarWorld cam kết mạnh mẽ sẽ hoàn tiền nếu phát hiện bản dịch sai sót lớn hơn 10%.
Vậy nên, nếu bạn đang phân vân trong việc lựa chọn một công ty dịch thuật thì hãy liên hệ ngay với StarWorld để được tư vấn tận tình nhất!